Mentions légales – ZeReco LCL

1) Présentation générale

Le site et l’application ZeReco LCL  permettent :

• La consultation des offres et services partenaires sélectionnés par LCL ;

• La mise en relation entre clients LCL et partenaires référencés ;

• Le suivi des demandes/projets dans un espace personnel sécurisé ;

La mise en relation ne vaut pas acceptation automatique d’une prestation : la conclusion, les conditions et l’exécution relèvent du partenaire concerné.

2) Conditions d’accès et d’utilisation

L’accès à ZeReco LCL est réservé :

• Aux clients LCL disposant d’une adresse e-mail valide,

• Aux collaborateurs LCL entrant dans le processus opérationnel couvert par ZeReco LCL,

• Aux collaborateurs validés par LCL des entreprises partenaires référencées 

L’accès et l’usage nécessitent un équipement compatible et une connexion Internet sécurisée.

Obligations de l’Utilisateur :

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service et à ne pas reproduire le moindre contenu de ZeReco LCL de façon intentionnelle ou non visant à

• Inciter à la haine ou à la discrimination quel qu’en soit sa forme ou son fondement, ou à faciliter, promouvoir ou encourager des comportements provocateurs et anti-social ;

• Promouvoir, encourager ou inciter à la violence ;

• Promouvoir, encourager ou inciter au terrorisme ;

• Promouvoir, encourager ou inciter à des activités illégales ;

• Utiliser le Service de façon à l’associer à des éléments de nudité ou des supports à caractère pornographique, quel qu'il soit, à afficher des supports qui exploitent des enfants mineurs, font la promotion ou fournissent des informations relatives à des activités illégales ou susceptibles de causer des dommages physiques ou de porter préjudice à un groupe ou à un individu quelconque, ou d'utiliser le Service d'une manière obscène, diffamatoire, offensante ou mensongère ;

• Porter atteinte à la vie privée ou aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers.

Le site ZeReco LCL vous autorise d’accéder et d’utiliser le Service à des fins privées, non commerciales. Vous n’êtes pas autorisé, directement ou indirectement à

·       Vendre, modifier, traduire, reproduire, publier, transmettre, distribuer ou autrement diffuser tout ou partie du Service, ou bien supprimer ou omettre d'afficher tout lien promotionnel inclus dans le Service ;

·       Louer à court ou à long terme, ou autrement transférer les droits du Service ;

·       Associer au Service le nom, le logo, la marque de commerce, ou tout autre identifiant d'une autre personne de telle manière qu'elle donne à un tiers l'impression que cette autre personne est l'éditeur ou le distributeur du Service.

Vous vous engagez à ne pas associer le Service au moindre contenu pouvant porter préjudice à ZeReco LCL et à sa réputation.

Le site ZeReco LCL n'assume aucune responsabilité quant à votre activité en relation avec le Service. Toute activité frauduleuse, trompeuse, ou autrement illégale constituera un motif de résiliation des Conditions d'Utilisation. Vous acceptez de ne pas dissimuler votre identité, perturber ou de tenter de perturber le bon fonctionnement du Service. En cas d’utilisation du Service au-delà de la portée de la licence concédée dans les Conditions d'Utilisation, de tentative de falsification, de piratage, d'usurpation, d'utilisation des robots ou des scripts, de reproduction, de distribution, de modification d'une partie quelconque du Service. LCL pourra agir par tous moyens de droit appropriés.

3. Exclusion de garantie ; limitation de responsabilité

Le site ZeReco LCL déclare et garantit qu’il est soit le seul propriétaire de l'ensemble des marques de commerce, droit d'auteur, propriété intellectuelle et marques de service afférents au Service, soit qu’il dispose des droits de propriété industrielle et intellectuelle suffisants pour distribuer ledit Service de la manière envisagée par les Conditions Générale de Services.

ZeReco LCL ne garantit pas un fonctionnement sans interruption du Service.

ZeReco LCL ni aucun de ses partenaires ne sauraient être tenus pour responsables des dommages directs ou indirects pouvant résulter d'erreurs, d'omissions ou de retards dans la transmission du contenu. Toutes les données diffusées sur le Service sont fournies à titre d'information. La fourniture de ces données ne saurait être assimilée, de quelque façon que ce soit, à un conseil spécifique ou à une aide à la décision aux fins d'effectuer une transaction ou de prendre une décision d'investissement. Vous reconnaissez en conséquence utiliser les données qui vous sont proposées à vos seuls risques et périls.

3) Moyens techniques & mise en garde

L’utilisateur reconnaît avoir vérifié l’absence de virus et s’engage à respecter la présente notice. L’accès peut être interrompu pour maintenance, cas de force majeure ou incident technique.

Il appartient à chaque utilisateur de s’assurer que son navigateur ou son application mobile est à jour et compatible avec ZeReco LCL. L’utilisateur doit veiller à vider régulièrement son cache afin d’accéder à la version la plus récente du site et de l’application.

4) Rôles & responsabilités (éditeur, opérateur, hébergeur)

Éditeur du site / Responsable de traitement (RGPD)

CREDIT LYONNAIS (LCL) – Société Anonyme de droit français
Siège social : 18, rue de la République – 69002 LYON
Siège central : 20, avenue de Paris – 94811 VILLEJUIF Cedex
Capital social : 2 037 713 591 € – RCS LYON n° 954 509 741
Établissement de crédit agréé et contrôlé par l’ACPR – 4 Place de Budapest, 75436 Paris Cedex 09 – et par la BCE ; contrôlé également par l’AMF pour les activités concernées.
Tél. : 01 42 95 70 00
Directeur de la publication : Serge Magdeleine, Directeur Général du Crédit Lyonnais
(LCL est l’éditeur du site ZeReco LCL et le responsable du traitement des données personnelles collectées via ZeReco LCL.)

Opérateur technique

DALiNK Conseil – SARL 4 rue des Epinettes, 78 630 Morainvilliers - SIREN 801 031 841
Rôle : exploitation opérationnelle de la plateforme ZeReco  LCL pour le compte de LCL (maintenance applicative, support, mesure d’audience, etc.) dans le respect des instructions de LCL et d’un accord de sous-traitance conforme au RGPD.
Contact opérateur : contact@zereco.fr

Hébergeur

OVH SAS – 2, rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
RCS Lille Métropole 424 761 419 – Tél. : 09 72 10 10 07 – www.ovh.com
(Les données sont hébergées en Union européenne.)

6. Éditeur du site et de l’application

Représentant légal et directeur de la publication :
Serge Magdeleine, Directeur Général du Crédit Lyonnais

Responsable de la rédaction :
LCL

Opérateur sous traitant de ZeReco LCL :

DALiNk Conseil, SARL, 801 931 841 R.C.S. Versailles
Siège social : 4 rue des Epinettes, 78 630 Morainvilliers
📩 Contact : contact@zereco.fr

7) Informations sur les utilisateurs & protection des données

La Politique de protection des données personnelles ZeReco LCL (Août 2025) précise : catégories de données traitées, finalités, bases légales, destinataires, durées de conservation, transferts éventuels, droits et modalités d’exercice.

• Responsable de traitement : LCL

• La collecte et le traitement des données via ZeReco LCL sont assurés par LCL, responsable de traitement, conformément au RGPD.

• Pour plus d’informations, consulter la Politique de protection des données personnelles : contact DPO LCL / exercice des droits : par e-mail à protection_des_donnees@lcl.fr (et/ou coordonnées DPO LCL indiquées dans la Politique).

• Pour toute question technique liée à l’exploitation : contact@zereco.fr (DALiNK, sous-traitant).

Sauf mention contraire, la structure générale de ZeReco LCL, les contenus (textes, visuels, icônes), ainsi que les marques et logos LCL et ZeReco LCL, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction/représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable des titulaires de droits (LCL et/ou ayants droit), est interdite.

Mise en garde :

Les informations présentes sur ZeReco LCL sont fournies à titre indicatif par les partenaires et par LCL.
DALiNK et LCL ne peuvent être tenus responsables de l’utilisation qui en est faite par les utilisateurs.
ZeReco LCL est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf cas de force majeure ou interruption pour maintenance.

8) Liens hypertextes

Des liens peuvent renvoyer vers des sites tiers. LCL n’exerce aucun contrôle sur ces contenus et décline toute responsabilité à ce titre.
La création de liens vers ZeReco LCL nécessite l’autorisation écrite préalable de LCL (Directeur de la publication).

9) Disponibilité & responsabilité

LCL et DALiNK mettent en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité, la sécurité et la qualité du service.
L’utilisateur demeure seul responsable de l’usage des informations publiées et de ses choix de mise en relation. Les partenaires sont seuls responsables de leurs offres et de la bonne exécution de leurs prestations.

10) Cookies & traceurs

ZeReco LCL utilise des cookies strictement nécessaires, de mesure d’audience et, le cas échéant, publicitaires et réseaux sociaux, conformément à la Politique Cookies ZeReco LCL (préférences gérables depuis le module “profil”).

10) Droit applicable & juridiction

Les présentes mentions sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence des juridictions françaises.).

Les présentes mentions légales sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux juridictions françaises.

Mise en ligne le 10/09/2025